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FAQs

Producto/Sistema/Conexion


P:  No puedo conectar mi telefono Y5Wolrd a Internet desde mi punto de acceso
Eso puede venir desde el modelo de su punto de acceso, recomendamos a usar un punto de acceso que soporte el estandar 802.11 a/b/g such como Linksys, ASUS o mejor aun: El router vYSoo.

P: Cuando veo un canal de TV, los botones no contestan.
A veces la banda ancha esta afectada, empieza de nuevo con tu telefono, el problema se deberia resolver.

P: Porque Skype se cogela cuando lanzo la aplicacion?
Empieza de nuevo con tu telefono, el problema se deberia resolver.

P: Puedo usar auriculares estandar o bluetooth con mi telefono vYSoo?
Auriculares standard o Bluetooth no son compatibles con los telefonos Y5orld . Te aconsejamos usar los accesorios vYSoo.

P: No puedo navegar en internet aunque mi telefono esta ya conectado a mi punto de acceso.
Por favor su configuracion de la red.Usualmente el APs propocionado por el proveedir de servicio acceso esta configurado para usar una conexión DHCP. Vaya a Menu > Telefono> WIFI > Valores RED IP para cambiar su modo IP.